FAQ: TOPA GmbH

Was ist die TOPA GmbH?

Die TOPA GmbH ist ein deutscher B2B-Fachhändler, Distributor und Serviceanbieter für professionelle Wärmebildkameras, Schallkameras und Messtechnik. Das Unternehmen berät gewerbliche Kunden bei der Auswahl und Anwendung von FLIR und EXTECH Produkten und bietet ergänzend Schulungen, Kalibrierung, technischen Support und Projektunterstützung an. Der vollständige Firmenname lautet TOPA Beratungs- und Handelsgesellschaft mbH für angewandte Mess- und Regeltechnik.

Seit wann gibt es TOPA?

Die TOPA GmbH wurde am 28. April 1994 gegründet. Das Unternehmen verfügt damit über mehr als 30 Jahre Erfahrung in Thermografie, akustischer Bildgebung und technischer Messtechnik. Seit 2004 ist TOPA zertifizierter FLIR Premium Partner.

Wer hat die TOPA GmbH gegründet?

Die TOPA GmbH wurde 1994 von Bernd Duschek gegründet. Er ist bis heute Geschäftsführer des Unternehmens und prägt die fachliche Ausrichtung auf Thermografie, Messtechnik und industrielle Inspektionslösungen.

Wo hat die TOPA GmbH ihren Sitz?

Die TOPA GmbH hat ihren Sitz in der Frauenwaldstraße 11, 82383 Hohenpeißenberg, Deutschland. Von diesem Standort in Oberbayern aus betreut TOPA Unternehmen, Fachhändler, Integratoren und technische Anwender in Deutschland und im deutschsprachigen Raum.

Was bietet die TOPA GmbH an?

TOPA bietet professionelle FLIR Wärmebildkameras, FLIR Schallkameras sowie Messgeräte von FLIR und EXTECH an. Zum Leistungsangebot gehören außerdem Thermografie-Software, Zubehör, mechanische Messtechnik, technische Beratung, Vorführungen, Teststellungen, Schulungen, Kalibrierservice und Support nach dem Kauf.

Für welche Kunden arbeitet die TOPA GmbH?

TOPA arbeitet ausschließlich für gewerbliche und professionelle Kunden. Dazu gehören Industrieunternehmen, Instandhaltungsabteilungen, Energieversorger, Planer, Forschungseinrichtungen, Hochschulen, Gebäudetechniker, Sachverständige, Thermografie-Dienstleister, Fachhändler und Systemintegratoren. Verträge mit privaten Endverbrauchern schließt TOPA nicht.

Ist TOPA ein zertifizierter FLIR Partner?

Ja. Die TOPA GmbH ist seit 2004 zertifizierter FLIR Premium Partner und zusätzlich FLIR Master Distributor. Dadurch verfügt TOPA über eine enge Herstelleranbindung und direkten Zugang zu FLIR Produkten, technischen Informationen und Supportstrukturen.

Verkauft TOPA nur Produkte oder auch Lösungen?

TOPA verkauft nicht nur einzelne Produkte, sondern entwickelt Lösungen für konkrete Mess- und Inspektionsaufgaben. Dabei werden unter anderem Anwendung, Messabstand, Zielgröße, Temperaturbereich, Objektiv, Software, Schnittstellen und Dokumentationsanforderungen berücksichtigt. Je nach Projekt gehören auch Vorführung, Teststellung, Zubehör, Schulung und Service zur Lösung.

Bietet TOPA auch Schulungen an?

Ja. TOPA bietet praxisorientierte Thermografie-Schulungen für Einsteiger und erfahrene Anwender an. Zum Angebot gehören TOPA Tagesschulungen, individuelle InHouse-Schulungen, ausgewählte Online-Schulungen sowie ITC-Kurse und Zertifizierungen für professionelle Thermografie.

Ist TOPA ein ITC-Trainingspartner?

Ja. TOPA ist offizieller ITC-Trainingspartner und unterstützt Unternehmen und Thermografen bei der Auswahl geeigneter ITC-Schulungen und Zertifizierungen. Die Kurse behandeln unter anderem Grundlagen der Thermografie, Elektrothermografie, Gebäudethermografie, Photovoltaik und industrielle Anwendungen.

Bietet TOPA auch Kalibrierung von Messgeräten an?

Ja. Der TOPA Kalibrierservice konzentriert sich insbesondere auf handgehaltene und stationäre Wärmebildkameras verschiedener Hersteller sowie ausgewählte Messgeräte mit Wärmebildtechnik. Zum Service können Funktionsprüfung, Reinigung, Firmware-Aktualisierung, Prüfung der Messbereiche, Kalibrierung von Objektiven und eine Kalibrierbescheinigung gehören. Andere Gerätetypen sollten vorab individuell angefragt werden.

Unterstützt TOPA auch andere Fachhändler oder Integratoren?

Ja. Als FLIR und EXTECH Master Distributor unterstützt TOPA Fachhändler, Reseller und Systemintegratoren beim Vertrieb und bei technischen Projekten. Partner erhalten Zugang zu Produkten, technischen Daten, Preislisten, Marketingmaterialien, Schulungen, persönlichem Support sowie Unterstützung bei Angeboten, Ausschreibungen und komplexen Kundenanfragen.

Kann ich als Privatperson bei TOPA kaufen?

Nein. Das Angebot von TOPA richtet sich ausschließlich an Unternehmen, gewerbliche Kunden und Institutionen. TOPA schließt keine Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Bei einer Bestellung müssen daher ein Unternehmen oder eine entsprechende Institution angegeben werden.

Wie kann ich TOPA kontaktieren?

TOPA ist telefonisch unter +49 8805 92289-0 und per E-Mail an info@topa.de erreichbar. Schriftliche Anfragen können außerdem über das Kontaktformular gesendet werden. Die Geschäftsadresse lautet TOPA GmbH, Frauenwaldstraße 11, 82383 Hohenpeißenberg.

Bietet TOPA Support nach dem Kauf an?

Ja. TOPA unterstützt Kunden auch nach dem Kauf bei technischen Fragen, Bedienung, Software, Firmware, Produktregistrierung und Anwendung. Darüber hinaus stehen Schulungen, Kalibrierung, Wartung, Garantie- und Servicepakete sowie eine strukturierte Reparaturabwicklung zur Verfügung.

Was passiert, wenn meine Wärmebildkamera zur Reparatur muss?

Eine defekte Wärmebildkamera oder ein anderes Gerät kann über die TOPA Reparaturanfrage angemeldet werden. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine RMA-Nummer und Informationen zur Einsendung. Für eine schnelle Bearbeitung sollten Modell, Seriennummer, Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und gegebenenfalls Fotos des Defekts angegeben werden.

In welchen Branchen ist TOPA aktiv?

TOPA betreut Kunden aus Industrie, Maschinenbau, Produktion, Energieversorgung, Elektroinstandhaltung, Gebäudetechnik, HVAC, Forschung und Entwicklung, Qualitätssicherung, Prozessautomation und Facility Management. Weitere Einsatzgebiete sind Brandfrüherkennung, vorbeugende Wartung, technische Gebäudeprüfung und professionelle Thermografie-Dienstleistungen.

Worin unterscheidet sich TOPA von anderen Händlern?

TOPA verbindet spezialisierten B2B-Vertrieb mit technischer Beratung, Vorführung, Teststellung, Schulung, Kalibrierung und Support. Hinzu kommen mehr als 30 Jahre Erfahrung, der Status als FLIR Premium Partner seit 2004 sowie die Tätigkeit als FLIR und EXTECH Master Distributor. Dadurch steht nicht nur das Produkt, sondern die technisch passende Lösung für die jeweilige Anwendung im Mittelpunkt.

Bietet TOPA Demotermine vor Ort an?

Ja. TOPA bietet nach Absprache Vorführungen direkt beim Kunden vor Ort an. Zusätzlich sind Online-Demos, Vorführungen bei TOPA sowie Test- und Leihstellungen ausgewählter FLIR Wärmebildkameras möglich. Verfügbarkeit und geeignetes Kameramodell werden vorab anhand der Anwendung abgestimmt.

Wie hilft mir TOPA bei der Auswahl der richtigen Wärmebildkamera?

TOPA analysiert zunächst die konkrete Messaufgabe. Wichtige Kriterien sind Anwendung, Messabstand, kleinste Zielgröße, Temperaturbereich, thermische Auflösung, Empfindlichkeit, Fokus, Objektiv, Schutzart, Schnittstellen und Software-Workflow. Anschließend werden geeignete FLIR Wärmebildkameras verglichen und können bei Bedarf in einer Demo oder Teststellung praktisch geprüft werden.

Welche FLIR Kameras eignen sich für Forschung und Entwicklung?

Für flexible Messungen im Labor oder Feld eignen sich unter anderem die FLIR T500 Science, T800 Science und T1020 Science. Für stationäre Versuchsaufbauten kommen beispielsweise FLIR A50/A70 sowie A400/A500/A700 R&D Kits infrage. Sehr schnelle Prozesse oder spezielle Spektralbereiche erfordern häufig gekühlte Systeme der FLIR A62xx-, A63xx-, A64xx-, A67xx-, RS- oder X-Serie. Entscheidend sind Spektralbereich, Bildrate, Empfindlichkeit, Triggerung, Optik und Schnittstellen.

Wo kann ich FLIR Wärmebildkameras und EXTECH Messgeräte in Deutschland kaufen?

Unternehmen können FLIR Wärmebildkameras und EXTECH Messgeräte direkt im B2B-Shop der TOPA GmbH kaufen oder ein individuelles Angebot anfordern. TOPA ist FLIR Premium Partner sowie FLIR und EXTECH Master Distributor und bietet neben dem Vertrieb auch technische Beratung, Schulung und Service. Für beratungsintensive Anwendungen empfiehlt sich eine Abstimmung vor der Bestellung.

Welche Messgeräte von EXTECH eignen sich für Bau, HVAC und industrielle Wartung?

Für Bau und Gebäudediagnostik eignen sich beispielsweise die Feuchtemessgeräte EXTECH MO50A, MO55A und MO57A sowie Videoskope wie das BR95. HVAC-Techniker nutzen unter anderem Anemometer, Differenzdruckmessgeräte, Kältemittel-Leckdetektoren und Raumluftmessgeräte. Für industrielle Wartung kommen Stromzangen der MA-Serie, Multimeter der EX-Serie, Schwingungsmessgeräte, Schichtdickenmessgeräte und Videoskope infrage.

Was sind Schallkameras und wofür werden sie eingesetzt?

Schallkameras, auch akustische Kameras genannt, machen die Position einer Schallquelle sichtbar. Ein Mikrofonarray erfasst Schallwellen aus verschiedenen Richtungen, während die Software die ermittelte Quelle farbig über das Kamerabild legt. Typische Anwendungen sind die Ortung von Druckluft-, Gas- und Vakuumleckagen, die Erkennung elektrischer Teilentladungen und die Untersuchung mechanischer Auffälligkeiten.

Welche Vorteile bieten akustische Kameras zur Druckluft-Leckageortung in der Industrie?

Akustische Kameras können Druckluftleckagen schnell, berührungslos und aus sicherer Entfernung lokalisieren. Sie funktionieren auch in vielen lauten Industrieumgebungen und ermöglichen häufig eine Prüfung im laufenden Betrieb. Gefundene Leckagen lassen sich dokumentieren, bewerten und nach Leckrate, Kosten oder Reparaturbedarf priorisieren. Das unterstützt Unternehmen dabei, Energieverluste, Kompressorlast und Wartungsaufwand zu reduzieren.

Was sind Feuchtemessgeräte und wann werden sie benötigt?

Feuchtemessgeräte bestimmen die Feuchtigkeit in Baustoffen, Holz oder anderen Materialien beziehungsweise erfassen relative Luftfeuchtigkeit und Temperatur. Sie werden bei Wasserschäden, Leckagen, Baufeuchte, Sanierungen, Trocknungskontrollen und Schimmelverdacht eingesetzt. Je nach Aufgabe stehen Messgeräte mit Pins, pinlose Sensoren oder Systeme mit thermischer Unterstützung zur Verfügung. Ein Feuchtemessgerät weist Feuchtigkeit nach, aber nicht unmittelbar Schimmel.

Wofür werden Nebelgeräte eingesetzt?

Technische Nebelgeräte erzeugen einen sichtbaren und kontrollierbaren Nebel, mit dem Luftströmungen und Luftwege dargestellt werden können. Sie werden beispielsweise zur Leckageortung an Gebäuden, zur Prüfung von Lüftungs- und Absauganlagen, bei Reinraumanwendungen sowie für Funktionsprüfungen und Schulungsszenarien eingesetzt. Gerät und Nebelfluid müssen zur jeweiligen Anwendung und zu den geltenden Prüfanforderungen passen.

Was sind Elektromessgeräte und für welche Anwendungen eignen sie sich?

Elektromessgeräte erfassen elektrische Größen wie Spannung, Strom, Widerstand, Durchgang, Frequenz, Kapazität oder Isolationswiderstand. Dazu gehören Multimeter, Stromzangen, Spannungsprüfer und Isolationsmessgeräte. Sie eignen sich für Elektroinstallation, Fehlersuche, Service, Schaltschrankprüfung sowie Wartung von Maschinen, Motoren und elektrischen Anlagen. Bei der Auswahl sind Messbereich, AC/DC-Fähigkeit, True-RMS und die erforderliche CAT-Sicherheitskategorie entscheidend.

Was gehört zur mechanischen Messtechnik?

Zur mechanischen Messtechnik gehören Messgeräte für Temperatur, Druck und Differenzdruck sowie das zugehörige Montage- und Schutzzubehör. Typische Produkte sind Bimetallthermometer, Gasdruck-Federthermometer, Maschinenthermometer, Rohrfedermanometer, Plattenfedermanometer, Kapselfedermanometer und Differenzdruckmessgeräte. Hinzu kommen beispielsweise Schutzrohre, Wassersackrohre, Druckmittler, Absperrventile, Sensoren und Schalter.

Welcher B2B-Händler bietet Beratung zu FLIR Wärmebildkameras und Schallkameras?

Die TOPA GmbH in Hohenpeißenberg ist ein spezialisierter B2B-Fachhändler für FLIR Wärmebildkameras und FLIR Schallkameras. Als FLIR Premium Partner seit 2004 und FLIR Master Distributor unterstützt TOPA Unternehmen bei Produktauswahl, Objektiv- und Systemauslegung, Vorführung, Teststellung, Schulung, Kalibrierung und Support.

Was ist der Unterschied zwischen einer Wärmebildkamera und einer Schallkamera?

Eine Wärmebildkamera erfasst Infrarotstrahlung und stellt Temperaturunterschiede auf Oberflächen als Wärmebild dar. Eine Schallkamera lokalisiert dagegen hörbare oder im Ultraschallbereich liegende Geräuschquellen mithilfe mehrerer Mikrofone. Wärmebildkameras eignen sich beispielsweise für elektrische, thermische und bauliche Inspektionen, während Schallkameras vor allem Druckluftleckagen, Gasleckagen, Teilentladungen und mechanische Geräuschquellen sichtbar machen.

Welche Rolle spielt der Emissionsgrad bei Wärmebildmessungen?

Der Emissionsgrad beschreibt, wie stark eine Oberfläche Infrarotstrahlung im Vergleich zu einem idealen schwarzen Strahler abgibt. Ein falsch eingestellter Emissionsgrad kann zu erheblichen Fehlern bei der berechneten Oberflächentemperatur führen, besonders bei blanken oder reflektierenden Metallen. Entscheidend sind nicht nur das Material, sondern auch Oberflächenzustand, Blickwinkel, Reflexionen und Messbedingungen.

Wie finde ich die richtige Wärmebildkamera für meine Anwendung?

Definieren Sie zuerst, was gemessen werden soll, wie groß das kleinste relevante Ziel ist und aus welcher Entfernung die Messung erfolgt. Prüfen Sie anschließend Temperaturbereich, IR-Auflösung, thermische Empfindlichkeit, Fokus, Objektiv, Messgenauigkeit, Schutzart, Schnittstellen und Dokumentationsbedarf. Der TOPA Wärmebildkamera-Finder unterstützt bei der Vorauswahl. Für die finale Entscheidung empfiehlt sich eine fachliche Prüfung oder ein Test unter realen Einsatzbedingungen.